ডেটা সুরক্ষা নীতি

গোপনীয়তা নীতি — bajidev-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

bajidev আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

bajidev-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সংরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট তথ্য কেউ সরাসরি দেখতে পারে না — এমনকি আমাদের কর্মীরাও নয়।

তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়

bajidev কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয় — এটাই আমাদের প্রতিশ্রুতি।

আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সং শোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে।

আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ

bajidev আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলে। আমাদের সিস্টেম নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয় যাতে আপনার তথ্য সবসময় নিরাপদ থাকে।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট সুবিধা

আমাদের প্রমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। আপনার পছন্দ আমরা সম্মান করি এবং অবিলম্বে কার্যকর করি।

কুকি স্বচ্ছতা

bajidev কী কুকি ব্যবহার করে এবং কেন করে তা আমরা স্পষ্টভাবে জানাই। প্রয়োজনীয় নয় এমন কুকি আপনি নিজে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন — জোর করে কিছু সংগ্রহ করা হয় না।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

bajidev.com-এ আপনাকে স্বাগত। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে bajidev প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আমরা আপনার কাছ থেকে কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

bajidev বিশ্বাস করে যে স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি। তাই এই নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী সহজেই বুঝতে পারেন আমরা তাদের তথ্য নিয়ে ঠিক কী করি।

সংক্ষেপে: আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে ব্যবহার করি। আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।

এই গোপনীয়তা নীতি bajidev-এর নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে পড়তে হবে।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

bajidev তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি সরাসরি দেন এমন তথ্য, আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য এবং তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে পাওয়া তথ্য।

আপনি সরাসরি প্রদান করেন

  • পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • বাসস্থানের ঠিকানা ও দেশ
  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের তথ্য (বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর)
  • সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময় দেওয়া তথ্য

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার
  • ব্রাউজারের ধরন, ভাষা ও অপারেটিং সিস্টেম
  • সাইটে কতক্ষণ থাকলেন, কোন পেজ দেখলেন
  • গেমিং কার্যক্রম: কোন গেম খেললেন, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের ইতিহাস
  • লগইন ও লগআউটের সময় ও অবস্থান
  • কুকি ও ট্র্যাকিং পিক্সেলের মাধ্যমে সংগৃহীত আচরণগত ডেটা

তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

  • পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে লেনদেন যাচাইয়ের তথ্য
  • KYC যাচাই সংস্থা থেকে পরিচয় নিশ্চিতকরণের ডেটা
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা থেকে রিস্ক অ্যাসেসমেন্ট ডেটা
আমরা কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর জিজ্ঞেস করব না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে সাথে সাথে আমাদের জানান।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

bajidev আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের টেবিলে আমাদের তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য ও আইনি ভিত্তি পরিষ্কারভাবে দেওয়া আছে:

উদ্দেশ্য ব্যবহৃত তথ্য আইনি ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা নাম, ইমেইল, মোবাইল চুক্তি পালন
পরিচয় যাচাই (KYC) NID, পাসপোর্ট, ছবি আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ পেমেন্ট তথ্য, লেনদেন ইতিহাস চুক্তি পালন
জালিয়াতি প্রতিরোধ IP, ডিভাইস, আচরণগত ডেটা বৈধ স্বার্থ
গ্রাহক সেবা যোগাযোগের তথ্য, চ্যাট ইতিহাস চুক্তি পালন
প্রমোশনাল যোগাযোগ ইমেইল, মোবাইল সম্মতি
দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ গেমিং কার্যক্রম, আচরণগত ডেটা বৈধ স্বার্থ / আইনি বাধ্যবাধকতা
পণ্য ও সেবা উন্নয়ন ব্যবহারের ধরন, ফিডব্যাক বৈধ স্বার্থ

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ নীতি

bajidev আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

সেবা প্রদানকারী অংশীদার

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ, রকেট — লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য
  • গেম প্রোভাইডার: গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় অ্যাকাউন্ট তথ্য
  • KYC যাচাই সংস্থা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র
  • ক্লাউড সার্ভিস প্রোভাইডার: নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণের জন্য

আইনগত বাধ্যবাধকতায়

  • আদালতের আদেশ বা সরকারি নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে
  • মানি লন্ডারিং বিরোধী আইন মেনে আর্থিক গোয়েন্দা সংস্থাকে
  • আপনার বা অন্যের জীবন ও নিরাপত্তা রক্ষার জরুরি পরিস্থিতিতে
সমস্ত তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আমাদের ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারবে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

bajidev আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা পদ্ধতির মূল উপাদানগুলো হলো:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সমিশনে শিল্পের সর্বোচ্চ স্তরের এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্ট লগইনে অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য OTP যাচাই ব্যবস্থা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা প্রতি ত্রৈমাসিকে সিস্টেম পরীক্ষা।
  • ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন: অননুমোদিত প্রবেশ রোধে উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার।
  • ডেটা মিনিমাইজেশন: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করা হয়।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: সমস্ত কর্মী ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ পান।
কোনো অনলাইন সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। তবে আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো নিরাপত্তা সমস্যা সন্দেহ হলে সাথে সাথে আমাদের জানান।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

bajidev আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণ মেয়াদ আলাদা:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী)
  • লেনদেন তথ্য: ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধিমালা মেনে)
  • KYC নথিপত্র: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
  • গেমিং ইতিহাস: ৩ বছর বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়া পর্যন্ত
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: ২ বছর
  • মার্কেটিং কুকি: সর্বোচ্চ ১ বছর বা আপনি মুছে না দেওয়া পর্যন্ত

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামীকরণ করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ য় বেশি সময় রাখতে হতে পারে, সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে জানাব।

আপনার ডেটা অধিকার

bajidev-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

দেখার অধিকার

আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন। ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্যের কপি পাবেন।

সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপডেট করব।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট কারণে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন। এই সময়ে আমরা তথ্য ব্যবহার করব না।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে (CSV/JSON) পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন। অপ্ট-আউট করলে আমরা সাথে সাথে কার্যকর করব।

অধিকার প্রয়োগের অনুরোধে আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৬০ দিন পর্যন্ত লাগতে পারে এবং আমরা আপনাকে আগেই জানাব।

নাবালক ও অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

bajidev কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের সেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে নাবালকদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক
  • KYC প্রক্রিয়ায় বয়স পুনরায় যাচাই করা হয়
  • কোনো ব্যবহারকারী নাবালক হিসেবে চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়
  • নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করা হয়ে থাকলে অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়

আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, দয়া করে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

১০ আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

bajidev একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম। আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সার্ভারে সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে। এক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি:

  • যেসব দেশে তথ্য পাঠানো হয় সেখানে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা আইন বিদ্যমান
  • তৃতীয় পক্ষ অংশীদারদের সাথে ডেটা সুরক্ষা চুক্তি স্বাক্ষরিত আছে
  • স্থানান্তরের সময় সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে
  • আন্তর্জাতিক আইনি মানদণ্ড মেনে স্থানান্তর করা হয়
যেখানেই আপনার ডেটা থাকুক না কেন, এই গোপনীয়তা নীতি সমানভাবে প্রযোজ্য। আপনার সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব।

১১ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

bajidev সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন করা হলে আমরা:

  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাব
  • প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব
  • কার্যকর হওয়ার আগে ন্যূনতম ৭ দিন আগে জানাব

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে আপনার সম্মতি ধরে নেওয়া হবে। নতুন নীতিতে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১২ যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পেজ থেকে সরাসরি
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে

আমাদের ডেটা প্রোটেকশন অফিসার আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষা একটি মৌলিক অধিকার এবং bajidev সেই অধিকার নিশ্চিত করতে সবসময় সচেষ্ট।

গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো অভিযোগ জানানোর পর আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেব এবং ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব।
১০০% ওয়েলকাম বোনাস

নিশ্চিন্তে খেলুন — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

bajidev-এর গোপনীয়তা নীতি পড়লেন। এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস উপভোগ করুন।

SSL এনক্রিপ্টেড ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট বিকাশ ও নগদ সাপোর্টেড
English